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中文图书1.罗伯特议事规则 C931.47/10
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 亨利·罗伯特著
格致出版社 2008.04
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中文图书2.会务接待服务员,五级.2版 C931.47/11=2
馆藏复本：3
可借复本：3 人力资源和社会保障部教材办公室，中国就业培训技术指导中心上海分中心，上海市职业技能鉴定中心组织编写
中国劳动社会保障出版社 2015
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