检索到 2 条 主题词=服务业 主题=服务质量 的结果
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中文图书1.员工主动服务客户行为研究 F719/82
馆藏复本：2
可借复本：2 张慧著
中国社会科学出版社 2020
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中文图书2.服务质量管理理论与技术 F719/81
馆藏复本：2
可借复本：2 崔立新著
北京理工大学出版社有限责任公司 2020
(0) 馆藏
