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中文图书1.目标客户营销:如何与目标客户互动, 有效驱动业绩增长:how to target and engage the companies that wil... F274/393
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 克里斯·戈利克, (美) 彼得·艾萨克森, (美) 杰西卡·菲尤勒斯著
机械工业出版社 2022
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中文图书2.客服人员超级口才训练:实战升级版.第2版 F274/319=2
馆藏复本:2
可借复本:2 程淑丽著
人民邮电出版社 2019
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中文图书3.渠道管理 F274/335
馆藏复本:3
可借复本:3 主编刘章勇, 王翅
北京理工大学出版社 2018.06
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中文图书4.你的顾客需要一个好故事 F274/329
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 唐纳德·米勒著
中国人民大学出版社 2018
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中文图书5.基于CRM的推销管理与客户服务研究 F274/330
馆藏复本:3
可借复本:3 周贺来著
中国水利水电出版社 2018
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中文图书6.突破:挖掘情绪触点满足客户需求:uncovering the emotional triggers that drive sales F274/331
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 琳达·古德曼, 米歇尔·赫林著
中国友谊出版公司 2018
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中文图书7.销售管理必备制度与表格范例 F274/328
馆藏复本:3
可借复本:3 肖剑编著
中国友谊出版公司 2019
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中文图书8.客户管理必备制度与表格范例 F274/326
馆藏复本:3
可借复本:3 杜帅编著
中国友谊出版公司 2019
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中文图书9.客户管理实务.第2版 F274/322=2
馆藏复本:2
可借复本:2 主编吕佩玉
东北师范大学出版社 2019.1
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中文图书10.顾客欣喜驱动因素和动态效应研究 F274/321
馆藏复本:2
可借复本:2 张跃先著
东北大学出版社 2019.2
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中文图书11.客户关系管理 F274/315
馆藏复本:2
可借复本:2 主编田玲
清华大学出版社 2017
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中文图书12.商业服务设计新生代:优化客户体验实用指南:a practical guide to optimizing the customer experience F274/314
馆藏复本:2
可借复本:2 (美) 本·里森, 拉夫朗斯·乐维亚, 梅尔文·布兰德·弗吕著
中信出版集团股份有限公司 2017
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