检索到 12 条 主题词=饭店 主题=商业服务 馆藏地=文华书苑 的结果
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中文图书1.新编现代宾馆 (饭店) 客房部规范管理与服务标准 F719.2-65/4
馆藏复本：9
可借复本：8 主编张浩
蓝天出版社 2005
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中文图书2.以客户为中心:服务重塑酒店竞争力:services remodel hotel competitiveness F719.2/94
馆藏复本：3
可借复本：3 张川, 郭庆主编
人民邮电出版社 2020
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中文图书3.酒店服务业英语 看这本就够.第2版 F719.2/93
馆藏复本：3
可借复本：3 创想外语研发团队编著
中国纺织出版社 2018
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中文图书4.丽思卡尔顿酒店的不传之秘,纽带诞生的瞬间,= 絆が生まれた瞬間 F719.2/92
馆藏复本：3
可借复本：3 (日) 高野登著
东方出版社 2020
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中文图书5.丽思卡尔顿酒店的不传之谜,超越服务的瞬间,サーピスを超える瞬間 F719.2/91
馆藏复本：3
可借复本：3 (日) 高野登著
东方出版社 2020
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中文图书6.丽思卡尔顿酒店的不传之秘,抓住人心的服务实践手册 F719.2/89
馆藏复本：3
可借复本：3 (日) 高野登著
东方出版社 2020
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中文图书7.酒店英语 F719.2/86
馆藏复本：3
可借复本：3 陈慧丽, 崔秀红主编
清华大学出版社 2019
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中文图书8.酒店服务英语口语实例大全:音频实战版 F719.2/82
馆藏复本：3
可借复本：3 滕悦然编著
化学工业出版社 2019.01
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中文图书9.酒店服务标准和表格精选 F719.2-65/2
馆藏复本：3
可借复本：3 刘文涛编著
广东经济出版社 2006
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中文图书10.饭店客房服务 F719.2/66
馆藏复本：1
可借复本：1 熊强主编
西南师范大学出版社 2014
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中文图书11.前厅服务与管理 F719.2/74
馆藏复本：3
可借复本：3 汪建平主编
旅游教育出版社 2015.9
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中文图书12.现代饭店房务部运行与管理 F719.2/73
馆藏复本：3
可借复本：3 徐松华主编
中国旅游出版社 2016
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