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- 010 __ |a 978-7-121-33346-0 |d CNY78.00
- 100 __ |a 20190508d2019 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 跨境电子商务服务管理实施指南 |A kua jing dian zi shang wu fu wu guan li shi shi zhi nan |f 刘小茵, 李尧, 谢灵群编著
- 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2019
- 215 __ |a 204页 |c 图 |d 24cm
- 320 __ |a 有书目 (第203-204页)
- 330 __ |a 本书瞄准跨境电子商务产业, 论述跨境电子商务服务质量管理规范, 为用户提供通用的服务质量模型方法; 针对国内外市场对跨境电子商务服务管理的迫切需求, 给出跨境电子商务服务管理最佳实践指南; 阐述跨境电子商务服务质量管理的实施方法和流程, 帮助跨境在线销售商开展跨境电子商务服务管理和服务质量成熟度持续改进; 进行跨境电子商务服务管理示例分析, 对跨境电子商务服务质量成熟度应用和评估方法予以说明, 并给出实施方法和应用步骤。
- 333 __ |a 跨境电子商务经营企业 (电商经营企业)、跨境电子商务平台企业 (电商平台企业) 和跨境电子商务商品物流仓储企业等
- 606 0_ |a 电子商务 |A dian zi shang wu |x 商业服务 |j 指南
- 690 __ |a F713.36-62 |v 5
- 701 _0 |a 刘小茵 |A liu xiao yin |4 编著
- 701 _0 |a 李尧 |A li yao |4 编著
- 701 _0 |a 谢灵群 |A xie ling qun |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 百万庄 |c 20190508
- 905 __ |a YKLG |d F713.36-62/5