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- 010 __ |a 978-7-5047-5393-9 |d CNY32.00
- 100 __ |a 20151210d2015 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 像海底捞一样带队伍 |A xiang hai de lao yi yang dai dui wu |e 张勇的内部服务课 |f 丁萍编著
- 210 __ |a 北京 |c 中国财富出版社 |d 2015.01
- 225 2_ |a 中国杠杆人物内部培训课 |A zhong guo gang gan ren wu nei bu pei xun ke
- 330 __ |a 本书以张勇及其员工精炼独到的言谈为主线, 深刻剖析了他们的服务观念, 服务创新意识等, 通过本书, 你可以了解到他们的服务员如何能做到像打了鸡血一样来回穿梭, 他们的创新服务如何层出不穷, 他们身体疲惫却精力旺盛而毫无怨言……, 好服务本身就是营销。没有优质的服务, 就不会赢得顾客; 拥有最完美的服务, 就能获得永远的支持。所以, 以服务精神善待每一位顾客, 服务每一位顾客, 就是点亮了一盏吸引顾客的明灯, 也为自己照亮了一条通往未来的道路。
- 410 _0 |1 2001 |a 中国杠杆人物内部培训课
- 517 1_ |a 张勇的内部服务课 |A zhang yong de nei bu fu wu ke
- 606 0_ |a 饮食业 |A yin shi ye |x 商业经营 |x 经验 |y 中国
- 701 _0 |a 丁萍 |A ding ping |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 三新书业 |c 20150618
- 801 _2 |a CN |b 001 |c 20151210
- 905 __ |a YKLG |d F719.3/75